시즌권 재입장 관련 문의결과
1. 시즌티켓 재입장이 명시되어 있는데 가능한 건가요?
> 원칙적으로 재입장은 불가능하게 제도적으로 되어있다.
2. 구단에서 재입장 관련해서 대책이 없는 것인가요?
> 당장 시스템적으로 재입장을 허용하기에는 무리가 있다.
그러나 시즌티켓 담당자인 제가 재입장 관련해서 해결책을 생각해보겟다.
그렇게 많은 분들이 재입장을 원하시진 않는 거 같다.
3. 그렇지 않다. 저와 주변 지인들만 해도 미리 들어가서 구경도하고 그러고 싶은데 그러면 다시 나갈수가 없으니 어려움을 겪고있다. 다른 구단 원정을 가더라도 재입장되는 곳은 여러곳 있다. 서울만 유독 안되는 느낌이다.
> 많은 사람이 붐빌때 재입장을 혀용하게되면 불법입장이 만연해질 수 있어 시스템상으론 어려우나 시즌티켓 회원분들에겐
유연하게 재입장 할 수있도록 해보겠다.
4.감사합니다. 대책 좀 잘 부탁드립니다.
> 제가 처음 시즌티켓 담당으로 일하는 사람이라 결정권자가 아니라 시스템적으로 바꾸기에는 시간이 걸리겠지만
당장 다음 홈경기부터 시즌권자들의 재입장 관련해서 현장스태프들에게 이야기하여 유들있게 이뤄질 수 있도록 조치하겠다.
이렇게 불편사항을 목소리 내주셔서 감사하다. 업무하는데 있어 이러한 피드백이 필요했다.
직원분 굉장히 친절하시고 피드백에 감사하다는 태도로 받아주셔서 고마웠고 당장 다음 홈경기때부터 노력하겠다는 답을 주셔서 시원시원하시다고 느꼈음.
3줄 요약
1. 원칙상 시즌권,일반권 재입장 불가방침
2. 그 이유는 불법입장
3. 당장 다음 홈경기때부터 시즌권자만이라도 유연한 입장이 가능하도록 현장과 이야기하겠다.
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